Shopify-Produktdaten-Backup

Die Produktdaten deines Shopify-Shops sind ein wertvolles Gut und das Herz deines E-Commerce-Business. Sie beinhalten Informationen wie Produkttitel, Beschreibungen, Preise, Bilder und den Inventarbestand. Ein Verlust dieser Daten kann in laufenden Shops katastrophale Folgen haben, beispielsweise Umsatzausfälle, Reputationsverluste und SEO-Leistungseinbußen. Aber auch bei einem entstehenden Onlineshop kann ein Verlust der Daten zu großen Verzögerungen im Projektverlauf und impliziten Umsatzausfällen führen.

Da das Thema so wichtig ist, steigen wir gleich mit der ungeschönten Wahrheit ein: Einmal gelöschte Produkte können in Shopify nicht wiederhergestellt werden, wenn sie nicht extern verfügbar oder gespeichert sind. Die Wahrscheinlichkeit, dass Produkte ungewollt gelöscht werden, ist jedoch sehr gering. Shopify hat einen Sicherheits-Step integriert, in dem du explizit noch einmal gefragt wirst und bestätigen musst, ob du das ausgewählte Produkt wirklich löschen möchtest. Möglicherweise kann es aus Versehen dennoch bei einem einzelnen Produkt passieren, weil du dich in der Zeile vertust oder schlichtweg das falsche Produkt ausgewählt hast. Bei einem einzelnen Produkt hält sich der Schaden und die Mühe, die es dich kostet, das betreffende Produkt noch einmal einzupflegen, zum Glück in Grenzen.

In den Jahren unserer Shopify-Agenturtätigkeit denkt man irgendwann, man hat schon alles gesehen oder erlebt. So waren wir mehr als überrascht und schockiert, als eines Tages in einem entstehenden Kundenshop alle über Monate mühevoll, manuell eingepflegten Produkte in einem Schwung gelöscht wurden. Technisch gibt es diese Möglichkeit natürlich, indem man alle Produkte auswählt und dann willentlich oder zumindest mit mehrfacher Bestätigung diesen Prozess, der bei einer großen Anzahl von Produkten auch einige Minuten dauert, auslöst. Durch einen technischen Fehler kann das nicht passieren. Aber natürlich kann man sich verklicken, müde oder unkonzentriert sein. Und dann ist der Ärger und der Frust groß. Was du tun kannst, um dich sicher zu fühlen und deine Produktdaten zu sichern, und welche Daten noch gesichert werden sollten, erklären wir dir heute.

Produktdaten sichern

Regelmäßige Backups von den Produktdaten in deinem Shopify-Shop zu erstellen, kann insbesondere dann empfehlenswert sein, wenn du sehr viele und/oder variantenreiche Produkte in deinem Shop anbietest, die nicht so einfach und schnell wieder eingepflegt werden können. Shopify bietet dir verschiedene Möglichkeiten dazu, die wir dir im Folgenden zeigen.

1. Manuelle Datensicherung

Selbst in der Hand hast du die Sicherung deiner Daten über eine manuelle Datensicherung. Shopify ermöglicht es dir, deine Produktdaten als CSV-Dateien zu exportieren. Diese Dateien kannst du dann im Bedarfsfall auch in einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Microsoft Excel oder Google Sheets öffnen und bearbeiten.

2. Apps von Drittanbietern

Es gibt viele Shopify-Apps von Drittanbietern, die Datensicherungsfunktionen anbieten. Diese Apps können die Datensicherung automatisieren und zusätzliche Funktionen wie Versionskontrolle und Wiederherstellung bieten.

3. Datenexport über die API

Wenn ein regelmäßiges Backup erforderlich ist, kann es sinnvoll sein, die Produktdaten über die Shopify-Admin-API programmatisch zu exportieren. Bitte beachte, dass eine Individualprogrammierung des Datenexports über die Shopify-Admin-API nicht trivial ist und daher nur angegangen werden sollte, wenn dieses Vorgehen auch einen klaren Nutzen mit sich bringt.

Auf welchem Weg du die Sicherung deiner Produktdaten vornimmst, ist vor allem abhängig davon, ob dies einmalig, regelmäßig oder kontinuierlich stattfinden soll. Bei einer einmaligen (oder seltenen) Datensicherung ist die manuelle Datensicherung über einen CSV-Export vollkommen hinreichend. Wenn die Datensicherung jedoch regelmäßig oder sogar kontinuierlich anfällt, solltest du dir über einen App-Einsatz oder eine API-Lösung Gedanken machen.

Egal auf welchem Weg du deine Produktdaten sicherst – du solltest unbedingt sicherstellen, dass deine Produktdaten im Notfall problemlos wiederhergestellt werden können und nach jeder signifikanten Aktualisierung deiner Produktdaten ein Backup angelegt wird.

Welche Daten noch gesichert werden sollten

Neben den Produktdaten ist es auch überlegenswert, Inventar- und Kundendaten sowie das verwendete Theme zu sichern. Während die Inventar- und Kundendaten ebenfalls als CSV-Datei exportiert und importiert werden können, ist es möglich, das Theme im Shopify Adminbereich zu Sicherungszwecken zu duplizieren und/oder als ZIP-Datei herunterzuladen. Alternativ kannst du mit der Shopify GitHub App auch eine professionelle Versionskontrolle für deinen Theme-Code etablieren. Die gängigen Shopify Backup Apps unterstützen ebenfalls die Sicherung von Inventar- und Kundendaten und des Themes und können teilweise auch den gesamten Stand eines Shopify-Shops sichern und im Bedarfsfall wiederherstellen.

Fazit

Eigentlich brauchst du dir über die Datensicherung bei Shopify keine Gedanken zu machen, denn als bewährte Cloud-Lösung bietet Shopify out-of-the-box eine hervorragende Datensicherheit. Diese Datensicherheit hilft aber nicht, wenn der Datenverlust durch einen Anwendungsfehler entsteht. Solltest du also auf Nummer sicher gehen wollen oder die Befürchtung haben, versehentlich wichtige Daten zu löschen, solltest du dir Gedanken über eine taugliche Datensicherung machen – Shopify bietet dir dazu alle Möglichkeiten. Wir sind für dein Projekt gerne an deiner Seite!