Lieferdienst auf Shopify-Basis: Kundeninterview mit Night Hero aus der Schweiz

Ein væng-Interview mit Bruno und Salvatore Raso von der Night Hero KLG aus der Schweiz

Im Herbst 2021 entstand bei den Brüdern Bruno und Salvatore Raso die Idee, einen Nacht-Schnelllieferdienst in der Schweiz zu betreiben – und Night Hero und der wunderschöne Shopify-Shop ist das Ergebnis.

Über ihre Vision und Motive für diese Form des E-Business-Modells berichten Bruno und Salvatore Raso in einem Interview mit Helge von væng.

Helge: Ich danke euch für eure Zeit und das Interview! Wie seid ihr eigentlich auf die Idee eures Nacht-Schnelllieferdienstes Night Hero gekommen?

Bruno/Salvatore: In der Schweiz gibt es noch fast keine Möglichkeiten, ab einer bestimmten Uhrzeit an gewisse Produkte wie Snacks, Getränke usw. zu kommen. Da haben wir eine Marktlücke gesehen.

Helge: Und Shopify war sofort die erste Wahl als technologische Basis für euren Shop?

Bruno/Salvatore: Nein, wir wollten eigentlich eine Website von Grund auf aufbauen lassen, merkten dann aber schnell, dass die Preise bei unseren Anforderungen ziemlich hoch sind. Aus diesem Grund haben wir uns schließlich für Shopify entschieden.

Helge: Was waren für euch hinsichtlich des Shops die größten Herausforderungen?

Bruno/Salvatore: Einen Partner zu finden, der einen Shop innert relativ kurzer Zeit garantieren kann. Dies hat bei euch super geklappt.

Helge: Das stimmt, wir sind dabei aber auch immer von der reibungslosen Kommunikation mit unseren Kunden abhängig. Sonst ziehen sich die Projekte unnötig.

Bruno/Salvatore: Wir hatten ein Ziel und wollten mit unserem Shop schnell an den Markt. Shopify ist dafür ja eine gute Basis.

Helge: Ganz genau. Mit Shopify kann man ja auch vieles selbst machen. Warum habt ihr euch dennoch für den gemeinsamen Weg mit uns, also einer spezialisierten Shopify-Agentur, entschieden?

Bruno/Salvatore: Wir haben die Zeit und das Knowhow nicht dazu, um einen professionellen und optisch ansprechenden Onlineshop auf die Beine zu stellen.

Helge: Wie seid ihr eigentlich auf uns gekommen? Immerhin kommt ihr aus der Schweiz und wir aus Deutschland.

Bruno/Salvatore: Wir haben im Internet nach einem Partner gesucht, der Shopify Stores erstellen kann und sind so auf euch gestoßen.

Helge: Und was war und ist euer Eindruck von unserer Agentur?

Bruno/Salvatore: Ihr habt uns einen guten Eindruck gemacht und die Referenz-Stores auf eurer Website sprechen für sich. Nach unserer Zusammenarbeit kann ich die erwartete Professionalität nur bestätigen.

Helge: Das ist schön zu hören, danke! – Seit März 2022 ist euer von uns entwickelter Shopify-Shop online. Seid ihr zufrieden mit dem Ergebnis und auch ein bisschen stolz?

Bruno/Salvatore: Klar, das Resultat entspricht in jeder Hinsicht unseren Erwartungen, vielen Dank dafür.

Helge: Sehr gerne, das freut uns! – Auch wenn man es nicht gerne hört: Ein schicker Shop alleine verkauft nicht, wenn niemand ihn kennt oder findet. Wie werdet ihr dieses Thema angehen?

Bruno/Salvatore: Wir werden intensiv auf Social Media Werbung setzen, um die Leute auf uns aufmerksam zu machen.

Helge: Herzlichen Dank für eure Zeit, Offenheit und die tollen Einblicke! – Es hat uns viel Spaß gemacht, mit euch zu arbeiten und für euch den Shop zu entwickeln. Und tatsächlich sind wir auch stolz auf das Ergebnis. Der Night Hero-Shop sieht wirklich toll aus! Wir wünschen euch viel Spaß und Erfolg mit eurem Business!

 

An diesem Projekt sieht man sehr schön, dass es sich lohnt, einen offenen Blick für Marktlücken zu haben, und wie schnell eine Idee in ein E-Commerce-Business verwandelt werden kann. – Du hast auch eine Vision? Dann melde dich bei uns: Wir unterstützen dich gerne bei deinem Projekt!